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+55 (47) 9200-3281
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gapbi@gapbi.com.br
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Brusque, Santa Catarina
A GAP BI está comprometida com a conscientização de seus clientes em relação às suas informações coletadas e utilizadas para proporcionar uma melhor experiência de navegação. Por isso, apresentamos nossa política de privacidade, que tem por objetivo esclarecer o uso dessas informações. Ao visitar a www.gapbi.com.br, você aceita as práticas descritas nesta política de privacidade.
Para melhorarmos continuamente a experiência de navegação e aprimorarmos nossos produtos e serviços, coletamos informações importantes de nossos clientes.
Informações cadastrais: muitos de nossos serviços exigem que o cliente tenha um cadastro com uma conta de usuário. Esse usuário terá acesso a produtos, serviços e políticas de preços de acordo com a política interna da GAP BI, que pode variar de acordo com o Estado, Região, tempo de existência do CNPJ, entre outros. Ao se cadastrar, coletamos seu nome, e-mail, endereço, telefone de contato, CPF ou CNPJ, entre outros dados de identificação ou necessários para cadastro.
Além das informações cadastrais, podemos coletar outras informações quando o cliente se cadastra, usa nosso site ou adquire nossos produtos, tais como preferências de produtos, dados de compras, entre outros dados. O cliente pode optar por não fornecer algumas informações, desde que não sejam necessárias para a prestação do serviço ou aquisição dos produtos, mas é provável que a sua experiência de navegação em nosso site não conte com todos os recursos oferecidos.
Outras fontes: podemos coletar informações específicas de dispositivos móveis que acessam a nossa loja. Eventualmente, podemos receber informações do cliente de outras fontes, como de nossas Lojas Físicas, cadastros de parceiros, para somá-los à nossa base de dados, as quais não serão vendidas ou fornecidas para terceiros estranhos a esta política de privacidade.
Além disso, armazenamos algumas informações que recebemos automaticamente toda vez que o cliente interage com os sites e publicidades da GAP BI. Internet Protocol (IP), tipo de navegador e páginas visualizadas em nosso site são alguns exemplos dessa coleta, que é efetuada por meio de cookies.
Cookies são identificações da interação com nosso site ou nossas publicidades, que são transferidas para o equipamento do cliente (computador, tablet ou smartphone) visando reconhecê-lo na próxima navegação. Utilizamos cookies para proporcionar uma melhor experiência em nossa loja e viabilizar recursos personalizados, como recomendações de produtos, publicidades e informações adicionais de itens de interesse do cliente, por exemplo.
O cliente tem a liberdade de escolher quais informações quer fornecer, entretanto, algumas delas são essenciais para a conclusão de pedidos e melhor experiência de navegação nas lojas:
No ato do cadastramento ou preenchimento de seu e-mail diretamente no rodapé dos sites, o cliente opta por receber regularmente informativos por e-mail, SMS ou aplicativo de mensagens.
O envio de mensagens eletrônicas se dará somente com o consentimento do cliente e poderá ser desativado a qualquer momento, solicitando o descadastro do seu e-mail. O cliente pode, a qualquer momento, solicitar o descadastramento dos seus dados da nossa lista de contatos. Para efetivar essa solicitação, deverá entrar em contato através dos nossos e-mails de atendimento ou através dos e-mails informativos: na última linha você encontrará esta frase: Caso não deseje mais receber nossos e-mails, clique aqui. É só clicar no link e seguir as instruções na página de descadastro.
Os principais navegadores de internet possibilitam ao cliente gerenciar a utilização dos cookies em sua máquina. A nossa recomendação é que mantenha o salvamento de cookies ligados. Desta forma, é possível utilizar todos os recursos de navegação personalizada, mas, caso o cliente não concorde, é possível desabilitar esta função. Para remoção dos Cookies ou Cache, siga os procedimentos indicados pelos fabricantes* para cada navegador**:
A atualização e fornecimento correto dos dados no ato do cadastramento são de inteira responsabilidade do cliente. Se desejar, o cliente pode cancelar seu cadastro entrando em contato conosco.
Com a constante evolução do modelo de negócio, a GAP BI reserva-se o direito de alterar esta política de privacidade a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada no endereço www.gapbi.com.br. A qualquer momento, o cliente pode tirar dúvidas sobre nossa política de privacidade por meio de nossa Central de Relacionamento via chat, e-mail, telefone, redes sociais, ou em nossas lojas.
Todas as transações de pagamento, com cartão de crédito ou não, são executadas com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer), garantindo que todos os dados pessoais do cliente, tais como, endereço de entrega, dados de cartão de crédito e histórico de pedidos, jamais sejam divulgados indevidamente. Além disso, essa tecnologia visa impedir que as informações sejam transmitidas ou acessadas por terceiros.
Para aumentar ainda mais a sua segurança, não salvamos nenhum dos seus dados de cartão que poderiam facilitar compras futuras; você sempre terá que digitá-los novamente. Ainda visando garantir a confidencialidade de nossos clientes, todas as informações pessoais fornecidas no momento do cadastro são armazenadas com criptografia de última geração. Nossos sistemas web e internos possuem dispositivos contra invasão, tais como IPS (Intrusion Prevention System), Firewalls de Rede e de Aplicação, além de sistemas Anti-DDOS (prevenção de ataques de negação de serviços).
É muito importante que o cliente proteja suas informações contra acesso não autorizado ao seu computador, conta ou senha. O cliente deve se certificar de sempre clicar em “sair” ao encerrar sua navegação em um computador compartilhado.
Procure não utilizar senhas óbvias, como sequência de números e letras (ex: abc123, 123456, abcd, etc.), troque sua senha regularmente e nunca compartilhe com terceiros. Use somente programas e sistemas originais e os mantenha sempre atualizados, principalmente as correções de segurança do sistema operacional dos seus dispositivos, bem como os programas de antivírus e anti-malware; esses programas são indispensáveis para sua segurança digital.
Em relação a mensagens eletrônicas (e-mails), é importante verificar o conteúdo de todo o e-mail antes de acionar qualquer endereço da web. Desconfie de e-mails que contenham um cabeçalho e campo de remetente suspeitos ou com conteúdo estranho, mensagens que possuam erros de português ou até mesmo fotografias e logos com falhas.
A GAP BI alerta a todos os clientes que nunca enviará mensagens eletrônicas solicitando confirmação de dados ou com anexos que possam ser executados (extensões: .exe, .com, entre outros) ou ainda links para eventuais downloads.